Da dove viene la diffidenza nei confronti dei profili speciali?

"Beh, ti divertirai a presentarlo al capo!", gli dissero. "Non riuscirai mai a convincere quel vecchio spilorcio e, inoltre, siamo troppo vicini alla scadenza del progetto". Richard ha ancora nelle orecchie le battute sarcastiche dei colleghi dopo aver presentato il suo progetto innovativo. E forse questa volta, da esperto product manager qual è, non avrebbe dovuto affermare con tutta quella sicurezza che aveva già la soluzione in tasca. Ma migliorare l’intera  configurazione era un compito troppo allettante per lui. Tuttavia, per sviluppare ex novo la struttura del telaio, non poteva continuare ad usare i vecchi componenti e i vecchi processi produttivi. Questo gli è stato chiaro fin da subito.

Probabilmente avrete già intuito di cosa stiamo parlando: i profili speciali. Un argomento di discussione sempre molto popolare, perché in molti temono di cadere vittime di troppi costi e di allungamento dei tempi produttivi. Ma prima di entrare nel merito di questi timori sui profili speciali, leggiamo come stanno andando le cose con Richard e i suoi colleghi per lo sviluppo del nuovo telaio presso il rinomato produttore di impianti.

Classica discussione sui profili speciali

"Abbiamo bisogno di qualcosa che riduca il peso dell'assemblaggio e su cui possano essere fissati gli accessori", aveva spiegato Richard ai colleghi. "Qualcosa che sia leggero, ma sufficientemente robusto e che possa essere assemblato rapidamente."

"Ma se teniamo una sezione rettangolare non riusciamo ad inserire tutte le lavorazioni in un unico profilo", disse un giovane collega.

"È vero, abbiamo bisogno di una sezione trasversale più complessa", si convinse Richard. Nel corso della sua ricerca, si imbatté in profili d'acciaio da roll forming e annunciò con orgoglio: "Abbandoniamo il profilo standard e optiamo per un profilato speciale, un prodotto da profilatura a freddo. È preciso dal punto di vista dimensionale e, con i corretti quantitativi, anche conveniente".

"Beh, ti divertirai a presentarlo al capo!", dice una vocina nella mia testa che si rifiuta di spegnersi. Forse sarebbe davvero meglio cercare altre alternative. Pensate che Richard stesso non avesse avuto delle riserve nel corso della sua ricerca? Ma certo! Ora però è convinto che i profili speciali siano la soluzione giusta. Adesso deve però spiegarlo al suo capo. Se solo riuscisse a trovare qualche argomento convincente e semplice, lo aiuterebbe molto. Sospirando, Richard apre il suo portatile e digita "Non aver paura dei profili speciali" nel campo di ricerca di Google…

(Nessuna) paura dei profili speciali: da dove nasce lo scetticismo?

A rigore, la prospettiva di una soluzione personalizzata dovrebbe far saltare i tappi di champagne nel reparto di ricerca e sviluppo di Richard. In realtà, i product manager spesso rifuggono dai profili speciali. Le ragioni sono molteplici:

• Richiedono tempo:
  I profili speciali sono realizzati su misura e come tali devono essere progettati da zero o quasi. Questo costa tempo e, se il risultato non è all'altezza delle aspettative, anche denaro. In questo caso, la colpa ricade prima sull’ufficio acquisti e subito dopo sul reparto ricerca e sviluppo.
• La trappola dei costi
  A nessuno piace versare il denaro dell'azienda in un pozzo senza fondo. Poiché i profili speciali si basano su esigenze individuali, il budget di spesa è più difficile da stimare. Il rischio di un'esplosione inaspettata dei costi fa sì che molti decisori si tirino indietro.
• False promesse
  Volete avere la luna nel pozzo? Nessun problema! Molti produttori promettono di realizzare i desideri individuali senza essere in grado di mantenere le promesse fatte. Con un partner di questo tipo, ovviamente, ogni progetto è destinato a fallire.
• Tempi di consegna troppo lunghi:
  I profili comuni a stock possono essere installati direttamente e lavorati rapidamente perché sono quasi sempre a disposizione. Le soluzioni individuali, invece, devono essere prima progettate, testate e prodotte appositamente. Se i progettisti sono sotto pressione, i profili speciali vengono spesso scartati frettolosamente dall'elenco delle opzioni possibili.
  
• Nessuna esclusiva:
  I profili speciali appartengono al produttore di profili e come tali potrebbero essere venduti anche ad altri suoi clienti. Questo sarebbe un problema per il cliente, in quanto i suoi sforzi di sviluppo progettuale non potrebbero più essere tradotti in vantaggi competitivi.
  
  

Eh sì, anche il capo di Richard avrà riserve di questo tipo. Ma il nostro product manager è preparato…

I profili speciali: guardiamo ai fatti

Gli sviluppatori di prodotto dovrebbero quindi tenersi alla larga dai profili speciali? Ovviamente noi, in qualità di produttori di profili speciali, siamo dell'opinione che essi siano vantaggiosi.

Tuttavia, di seguito vorremmo sottoporre a un esame dettagliato le argomentazioni che spesso vengono addotte. Lo facciamo dal punto di vista di un fornitore esperto che può già vantare molti esempi di progetti di successo, ma che è stato anche in grado di raccogliere alcune preziose intuizioni lungo il percorso.

Fatto #1: fattore tempo

È vero che per lo sviluppo di un nuovo prodotto con un profilo speciale personalizzato è necessario prevedere più tempo rispetto a quando ci si affida a profili standard. Tuttavia, questo investimento iniziale aggiuntivo in molti casi risulterà ragionevole. Questo perché i profili speciali sono pensati apposta per il vostro prodotto. Quando si progetta un profilo speciale, i progettisti esaminano le opportunità e i rischi da un punto di vista completamente diverso e ottengono un numero di funzioni significativamente maggiore rispetto ai prodotti standard.

Con i profili speciali si ottiene un chiaro vantaggio competitivo innescando una spirale di sviluppo continuo di prodotto e di know how. Il tempo investito nella fase di avvio verrebbe così compensato due o tre volte.

Fatto #2: i costi

Quando si sviluppano prodotti innovativi, c'è sempre il rischio di sforare i costi a causa della mancanza di valori comparativi. Tuttavia, grazie alla nostra esperienza, noi di Welser Profile siamo in grado di quantificare in anticipo tutte le spese (utensili, set up, profilatura, materia prima, trasporto), producendo così una stima realistica dei costi.

Inoltre, abbiamo sperimentato che i profili speciali sembrano relativamente costosi all'inizio, ma a lungo termine portano efficienze di costo grazie all'ottimizzazione dei processi.

Fatto #3: promesse

Le false promesse si verificano sempre e ovunque, quando le aziende sottovalutano le sfide e sono alla ricerca disperata di vendere qualcosa. E’ vero che per un produttore esperto non ha senso rifiutare a priori la richiesta di un profilo speciale. Tuttavia, un profilatore serio e professionale dovrebbe bilanciare una giustificata cautela con la massima trasparenza.

Un produttore competente di profili speciali mostra ai clienti tutte le possibilità associate ai suoi prodotti e servizi e lavora in stretta collaborazione con loro fin dal processo di sviluppo.

Fatto #4: tempi di consegna

È vero, i nuovi sviluppi richiedono in genere più tempo rispetto ai prodotti già progettati e disponibili a magazzino.

Ma una volta che un nuovo profilo è stato prodotto, questo può essere facilmente trasformato in un prodotto a magazzino dedicato e consegnato puntualmente e in modo affidabile.

Fatto #5: esclusiva

Anche questo è vero, alcuni profilatori approfittano dello sviluppo di un nuovo prodotto di un cliente per rivenderlo anche ad altri. In questo caso, però, più che un argomento a sfavore dei profili speciali, si tratta di scegliere il partner giusto e non un semplice fornitore di profili poco trasparente.

I clienti di Welser Profile hanno sempre il diritto alla proprietà intellettuale del profilo progettato per loro, in particolare delle attrezzature costruite appositamente, e quindi il diritto in esclusiva del loro utilizzo. Inoltre, il nostro core business è solo la produzione di profili, non abbiamo quindi nessun interesse a rivendere le attrezzature per la produzione dei nostri profili: anzi, si tratta di un know how strettamente riservato.

7 consigli per una produzione rapida ed efficiente di profili speciali

Poiché trattiamo profili speciali ogni giorno, vorremmo condividere con voi questi consigli per rendere l'uso dei profili speciali il più redditizio possibile:

1. Coinvolgeteci il prima possibile:
   Coinvolgete gli esperti di profili speciali nel vostro progetto fin dall'inizio. In questo modo, potrete beneficiare del loro know-how e della loro esperienza pratica, garantendo un'implementazione efficiente dal punto di vista dei costi.
2. Sfruttate il roll forming:
   La profilatura a freddo (roll forming) offre possibilità quasi infinite per soddisfare le esigenze individuali dei profili. Lasciatevi consigliare dagli esperti e scoprite soluzioni innovative e nuove varianti di prodotto.
3. Guardate la luna e non il dito (I costi complessivi):
   Includete tutti i costi nel vostro calcolo comparativo, dalla progettazione all'installazione di un profilo. Il vantaggio della profilatura è, tra l'altro, la possibilità di eseguire le lavorazioni secondarie (come forature, tagli a misura anche obliqui, marcature etc…) direttamente in linea di profilatura. Quanto vi costa far forare al laser un profilo commerciale presso il vostro terzista, ad esempio? Avete calcolato anche i costi di imballo e spedizione? E il tempo?
4. La qualità fa la differenza:
   La ripetibilità della profilatura assicura una qualità del prodotto costante anche quando si producono grandi quantità. In questo modo si elimina la necessità di una successiva ottimizzazione dei profili, lunga e costosa. Ogni profilo sarà uguale all’altro, per sempre.
5. Testate prima il vostro progetto in digitale:
   Per un uso ottimale delle risorse, è possibile una simulazione digitale anche prima della creazione del prodotto fisico. Il nostro Welser Creator offre la possibilità di provare e simulare varianti del profilo, dall'inizio fino a poco prima della produzione.
6. Controlla i fornitori:
   Gran parte delle difficoltà legate ai profili speciali è dovuta al modo in cui operano i fornitori non professionali o che hanno poca esperienza e know how. Prima di scegliere un partner per il vostro progetto, dovreste quindi verificare se è in grado di fornire i certificati necessari, referenze significative ed esperienze di mercato rilevanti.
7. Lo sviluppo di un profilo è un lavoro di squadra:
   Lavorate a stretto contatto con il vostro partner di progetto. Perché la creazione ottimale di un profilo speciale personalizzato richiede le competenze di tutti i soggetti coinvolti. Le idee di prodotto innovative del cliente e le competenze specifiche del produttore per la loro ottimizzazione.

Conclusione: non abbiate paura dei profili speciali

Lo sviluppo di nuovi prodotti è sempre una sfida e spesso è accompagnato da dubbi. I profili speciali non fanno eccezione. Ma con un profilatore esperto al vostro fianco, queste meraviglie di design versatile diventano rapidamente un vero vantaggio competitivo. I profili speciali, realizzati con questa straordinaria tecnologia del roll forming,  soddisfano al 100% le specifiche più esigenti. Con il giusto know-how, i profili speciali sono facili ed economici da implementare e possono essere facilmente prodotti in serie.

"Avrò il mio profilo speciale!", grida Richard ai suoi colleghi stupiti, mentre entra in ufficio raggiante di gioia.

Non siete ancora sicuri che un profilo speciale sia la soluzione giusta per voi? Fate come Richard e chiedete ai nostri esperti. Saremo lieti di aiutarvi.